救救菜經理 EP23｜化解勞資爭議？HR 的兩要兩不要？
2026-08-12
員工抱怨制度不公平、主管認為員工不配合，一場原本可以溝通的問題，卻一步步演變成勞資爭議。這時，HR該如何介入？又該如何避免讓衝突持續升高？
員工抱怨制度不公平、主管認為員工不配合，一場原本可以溝通的問題，卻一步步演變成勞資爭議。這時，HR該如何介入？又該如何避免讓衝突持續升高？
AI會看履歷，但你知道怎麼下Prompt嗎？
AI時代來臨，企業開始用AI 工具協助篩選履歷，但真的把履歷丟給 AI，就能找到適合的人才嗎？
政府自2026年4月13日起放寬外籍家庭幫傭申請資格，只要家中有未滿12歲兒童或符合相關條件，就有機會申請家庭幫傭。 但很多人以為，找到一位會說中文、有台灣經驗的幫傭，一切就能迎刃而解，事實真的如此嗎？
收到勞動檢查通知，你的第一反應是緊張，還是覺得「我們應該沒問題吧」？
許多企業直到勞檢上門，才發現出勤紀錄、加班制度、薪資計算，甚至主管一句話，都可能成為開罰的關鍵。
收服Z世代，不能只靠加薪！HR有哪些留才錦囊？
Z世代進入職場後，HR是不是常聽到這些問題：
「為什麼他一直問『為什麼』？」
「以前這樣做都沒問題，現在年輕人怎麼不能接受？」
「才剛進公司沒多久，怎麼又想離職？」
但問題真的只是「Z世代難管理」嗎？
組織變革，真的只是老闆和高階主管的事嗎？
當企業要導入新事業、新產品、新技術，甚至只是調整績效制度、薪酬制度，對HR來說，往往都意味著一連串的人事、制度與溝通挑戰。
但變革最難的，從來不是「把組織圖重新畫一次」。
員工每天提早上班、晚下班，公司真的可以不管嗎？
「他自己提早來的啊！」
「他自己效率不好，才會晚下班啊！」
很多企業對於員工「早來晚走」的情況，第一個反應可能都是：又不是公司要求的，為什麼還要算加班？
企業裡最容易被忽略的，可能不是基層員工，而是那些每天扛著業績、帶著團隊、面對客戶與高層壓力的中高階主管。 主管也會累、也會倦怠，甚至可能已經亮起健康紅燈，HR卻不一定看得見。
員工抱怨制度不公平、主管認為員工不配合，一場原本可以溝通的問題，卻一步步演變成勞資爭議。這時，HR該如何介入？又該如何避免讓衝突持續升高？
｜學程 · 通識｜
｜精選集數｜
｜最新上架｜
