傑報人力資源服務集團 https://www.jbjob.com.tw 成立於1993年,專業深耕人力資源等相關服務 Thu, 24 Apr 2025 08:48:02 +0000 zh-TW hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://www.jbjob.com.tw/wp-content/uploads/2021/12/LOGO2.svg 傑報人力資源服務集團 https://www.jbjob.com.tw 32 32 EP11|每月一讀《真正的快樂處方》 https://www.jbjob.com.tw/ep11%ef%bd%9c%e6%af%8f%e6%9c%88%e4%b8%80%e8%ae%80%e3%80%8a%e7%9c%9f%e6%ad%a3%e7%9a%84%e5%bf%ab%e6%a8%82%e8%99%95%e6%96%b9%e3%80%8b/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ep11%25ef%25bd%259c%25e6%25af%258f%25e6%259c%2588%25e4%25b8%2580%25e8%25ae%2580%25e3%2580%258a%25e7%259c%259f%25e6%25ad%25a3%25e7%259a%2584%25e5%25bf%25ab%25e6%25a8%2582%25e8%2599%2595%25e6%2596%25b9%25e3%2580%258b Thu, 24 Apr 2025 06:53:20 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=27658 你有沒有發現,明明沒發生什麼事,但就是提不起勁?
注意力差、記憶力退化、越來越容易焦慮?

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本集簡介

你有沒有發現,明明沒發生什麼事,但就是提不起勁?
注意力差、記憶力退化、越來越容易焦慮?
也許不是你變了,而是你「太久沒動了」
本集邀請公司讀書會講者亮哥,用一本書《真正的快樂處方》帶我們認識——
快樂,其實可以練出來

🧠 你以為變老是必然?其實大腦可以「逆齡」
🎧 聽完這集,你可能會忍不住站起來動一動

本集來賓

傑報人力資源服務集團 執行董事 Paul

分段摘要

01:30 運動不只是瘦身,還能啟動你的大腦快樂機制?
04:30 久坐不只是屁股痛,還會讓你記憶力變差、注意力渙散?
09:10 每天坐在辦公桌前,其實正悄悄讓你變笨?
13:50 大腦每年縮水1%,是真的!但你能用運動逆轉它?
17:00 耐力訓練 vs. 伸展運動,誰能讓大腦變年輕?
22:40 原來聰明不是天生的?研究證實:會運動的人更聰明
25:40 快樂不是心靈雞湯,是可以透過「行動」訓練出來的能力
27:30 親身實驗:跑步、爬樓梯、太極拳,真的讓身體和大腦都升級

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傑酒意 Podcast https://www.jbjob.com.tw/%e5%82%91%e9%85%92%e6%84%8f-podcast/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e5%2582%2591%25e9%2585%2592%25e6%2584%258f-podcast Tue, 22 Apr 2025 06:13:00 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=26903 這是一檔專為職場人打造的 Podcast,透過輕鬆幽默的方式,聊聊職場求生術、勞動法規、前輩故事等,讓你笑著成長!

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傑酒意 Podcast

工作像宿醉?我們來幫你解!

這是一檔專為職場人打造的 Podcast,透過輕鬆幽默的方式,聊聊職場求生術、勞動法規、前輩故事等,讓你笑著成長!

EP9|那些年我們必追的人生影劇

人生選擇、初戀遺憾、與AI戀愛的未來!本集深度聊《真愛每一天》、《雲端情人》等經典影視,探索科技與情感交織下的人生啟發,連假必聽!

EP9|那些年我們必追的人生影劇

人生選擇、初戀遺憾、與AI戀愛的未來!本集深度聊《真愛每一天》、《雲端情人》等經典影視,探索科技與情感交織下的人生啟發,連假必聽!

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EP10|川普到底在想什麼?2025政治經濟趨勢分析 https://www.jbjob.com.tw/ep10%ef%bd%9c%e5%b7%9d%e6%99%ae%e5%88%b0%e5%ba%95%e5%9c%a8%e6%83%b3%e4%bb%80%e9%ba%bc%ef%bc%9f2025%e6%94%bf%e6%b2%bb%e7%b6%93%e6%bf%9f%e8%b6%a8%e5%8b%a2%e5%88%86%e6%9e%90/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ep10%25ef%25bd%259c%25e5%25b7%259d%25e6%2599%25ae%25e5%2588%25b0%25e5%25ba%2595%25e5%259c%25a8%25e6%2583%25b3%25e4%25bb%2580%25e9%25ba%25bc%25ef%25bc%259f2025%25e6%2594%25bf%25e6%25b2%25bb%25e7%25b6%2593%25e6%25bf%259f%25e8%25b6%25a8%25e5%258b%25a2%25e5%2588%2586%25e6%259e%2590 Wed, 16 Apr 2025 02:12:49 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=27499 川普一句話,全球經濟雞飛狗跳!本集帶你看懂川普關稅亂流,台灣出口、台積電、iPhone價格全都中鏢...

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本集簡介

川普一句話,全球經濟雞飛狗跳!本集帶你看懂川普關稅亂流,台灣出口、台積電、iPhone價格全都中鏢。主持人和來賓用老闆視角聊美中大戰、台灣如何自保,還有川普「變臉王」日常。想知道川普怎麼讓你手機變貴、老闆變苦?快來聽這集!

本集來賓

傑報人力資源服務集團 總經理Clint

分段摘要

00:46 川普高關稅震撼彈
川普宣布對台灣、中國等多國祭出高額關稅,全球市場大亂

05:00 美國目標:減少逆差、逼產業回流
關稅政策旨在增加美國收入、促使外國企業(如台積電)赴美設廠,強化本土製造

14:01 台積電設廠美國,利弊兩面
台積電赴美設廠帶來產能擴張的風險與機會,景氣好壞影響巨大

24:39 關稅衝擊民生物價
關稅讓iPhone、球鞋等商品價格上漲,消費者與企業壓力倍增

36:53 台灣產業壓力,政府啟動補貼
中小企業、傳產、農業首當其衝,政府推出補貼與協商措施應對

46:11 美中談判,未來充滿變數
關稅成為美中談判籌碼,雙方角力,未來發展仍難預測

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從台積電赴美投資談國際人力資源管理的系統性架構 https://www.jbjob.com.tw/%e5%be%9e%e5%8f%b0%e7%a9%8d%e9%9b%bb%e8%b5%b4%e7%be%8e%e6%8a%95%e8%b3%87%e8%ab%87%e5%9c%8b%e9%9a%9b%e4%ba%ba%e5%8a%9b%e8%b3%87%e6%ba%90%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%9a%84%e7%b3%bb%e7%b5%b1%e6%80%a7%e6%9e%b6/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e5%25be%259e%25e5%258f%25b0%25e7%25a9%258d%25e9%259b%25bb%25e8%25b5%25b4%25e7%25be%258e%25e6%258a%2595%25e8%25b3%2587%25e8%25ab%2587%25e5%259c%258b%25e9%259a%259b%25e4%25ba%25ba%25e5%258a%259b%25e8%25b3%2587%25e6%25ba%2590%25e7%25ae%25a1%25e7%2590%2586%25e7%259a%2584%25e7%25b3%25bb%25e7%25b5%25b1%25e6%2580%25a7%25e6%259e%25b6 Wed, 16 Apr 2025 01:15:40 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=27307 跨國企業在經營上面對跨越不同國籍或地區環境的衝擊下,針對人力資源管理的...

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企業營運的向外移動產生許多跨國管理的需求。隨著國際經營知識與經驗的累積,企業對國際經營認知的風險與不確定性逐漸降低,加上國際經營帶來的銷售、利潤與市場擴展,進一步想控制經營的成果,投入更多人力、物力與資源於國際經營。企業一旦將經營範圍擴及國際化,若一開始缺乏完整的國際人力資源管理制度與施行細則,易造成國際化失敗或成本浪費。企業的跨國經營除了考慮財務調度與固定資產的配置外,人力資源相關策略、制度規劃及配套措施必然要走在業務端的前面。

 

就實務面而言,國際人力資源管理乃指企業在走向世界成為跨國企業後,關於人力資源跨國運作的基本原則和管理實務。跨國企業在經營上面對跨越不同國籍或地區環境的衝擊下,針對人力資源管理的策略面、功能面和作業面進行的規劃、執行與控制。

 

國際人力資源管理的實務操作,有別於一般傳統人力資源管理。當企業經營範圍跨越不同國界範疇時,必須考慮語言、文化、政治、經濟與法律的差異性。國際人力資源管理必須在全球有效且合理的調度各地人力資源,落實跨國企業全球布局的總體策略,並有效進行跨國之間知識技術與國際經驗的傳承與移轉,做好國際知識管理的安排。因此,傳統人力資源管理變得更多元化與複雜化。關於國際人力資源管理有別於傳統的人力資源管理的特質,存在著不同的系統觀。

 

國際人力資源管理的系統性架構,包括:跨國經營授權、生態化的制約及制度化的約束。跨國經營授權主要為跨國企業集團之策略性思維(策略性國際人力資源管理),主導母公司與子分公司之間權力分配與跨國人力資源調動模式與原則,此為「策略面」的系統觀。

 

生態化的制約是指:所有跨國間人力資源管理實務受到不同國家文化有形及無形的框限與制約,就如同生物界的發展受到所存在與活動生態圈約束與影響,此為「文化面」的系統觀。

 

制度化的約束包括母、子公司所在國當地普及的人力資源管理模式。尊重與配合當地國既存的人力資源管理模式。母公司對於海外子公司人員支援與調派必須考慮母公司現有人力資源管理模式,建構具合理性與激勵性外派人員管理辦法,此為「執行面」的系統觀。

 

策略面:策略性國際人力資源管理

國際人力資源管理的影響層面與跨國企業的整體策略之間的關係更為緊密。國際人力資源管理需要高瞻遠矚的考慮,配合企業發展階段的重點而靈活調整。跨國企業的競爭優勢乃來自於策略、科技、財務及組織能耐間之綜效的創造。

 

策略性國際人力資源管理強調在跨國企業的國際經營策略方向之思維下,各項跨國間人力資源管理措施的整合性與一致性,以提升跨國企業經營績效。以不同國籍或地區的總體觀點,使國際人力資源管理能配適於跨國組織之策略規劃和資源條件,使人力資源管理的活動之間具有協調性與相容性,彈性地調適員工與所在的環境。

 

策略性國際人力資源管理的角色並非用來設計只適合單一競爭能力的某項實務,而是用來創造可以建立支援多重策略構面的根基。

 

文化面:跨文化人力資源管理

國際人力資源管理的實務運作雖要配合企業策略面的直接要求,但仍需要考量不同國家地區文化差異的影響。跨國大環境的外在因素之潛移默化及跨文化溝通與管理所需的跨文化人力資源管理,突顯國際人力資源管理在文化面所受到的影響。跨文化人力資源管理表現出三種文化心態:

 

(1) 民族中心態度(ethnocentric attitude):認為母國人員和做事方式是最好、最先進的,海外機構的管理應該全部採取母公司作法。

 

(2) 多中心態度(polycentric attitude)認為在海外經營中,只有當地主管最瞭解如何在當地正常運作。

 

(3) 全球中心態度(geocentric attitude)認為只有以世界優秀人才為導向的管理,才是人力資源管理最有效的方式,最好的員工並不限於某一國家或區域,而是來自世界各地。

 

跨文化企業之所以經營失敗,原因通常不出對文化規範和實務缺乏理解。例如與華人在正式協商前的會前會所建立的關係與交情對於後續的協商具有關鍵性的影響。為了減低跨文化接觸時的困難,盡可能適應國外當地的文化規範和實務。

 

AustinWalster(1974)以美國人為研究樣本,發現報酬與分配之間的關係是根據每人工作量多寡,按比例分配,如此最能使人感到公平和滿意,隱含的文化價值觀是公平至上。楊國樞(1976)取樣華人進行研究,當自己工作量少於別人時,多數人贊成按工作量比例分配報酬;當自己工作量多於別人時,多數人贊成平均分配,隱含的文化價值觀是寧可自己吃虧,不佔別人便宜。國際人力資源管理的研究與管理實務無視於文化的差異性,將會使結論產生許多偏差。

 

執行面:國際人力資源管理實務

外派人員管理

國際人力資源管理的實務運作必須在母、子、分公司之間安排不同人員的調動。傳統人力資源管理即無需面對外派人員的管理議題。相對而言,國際人力資源管理的工作內涵與範圍顯得更大也更加複雜;人員外派調動使員工面臨更多風險暴露。

 

職位替補與組織化發展的外派型態可強化母國公司對海外子公司的影響力與控制力,屬於需求導向外派型態;管理能力培養強調母國公司與海外子公司的組織學習與個人知識移轉,屬於學習導向外派型態。無論是何種型態的外派,跨國企業當然希望外派任務是成功的。外派成功至少有三種不同觀點:調適力、績效表現、流動。

 

不當的遴選與訓練外派人員常造成外派任務失敗。跨國企業在甄選外派人員時,經常過度強調技術能力,忽略文化適應力及重要的家庭因素,導致外派失敗。造成甄選不當的原因是人力資源主管在選擇有潛力的員工時,只依據國內的優秀表現就認為在國外表現會一樣好。這種忽略文化適應性的做法,易導致不當的遴選及訓練,影響外派人員的適應能力。

 

在地國人力資源管理模式

不同國家地區存在既有的人力資源管理模式及管理典範。關於使用人力資源的政策與實務以取得競爭優勢,可分成「文化孤島」和「文化聯盟」兩種。文化孤島是台灣、南韓和日本;文化聯盟是歐洲、北美、英國、澳洲及拉丁美洲。國際人力資源管理必須尊重當地習以為常約定俗成的人力資源管理模式,考慮當地人力資源環境的差異,配合不同國籍人力資源管理模式。

 

跨國企業若初期著重母公司所在地的市場和外銷。在當地化階段,文化對跨國企業影響有限,跨國管理者多採用以母國為中心的中央集權制,大量採行母國公司管理制度。投資當地國的文化不需太多因地制宜的修正。在此階段,通常是短期專案性質的外派,而外派人員任務在生產與技術兩方面。

 

若持續發展,母公司回應對當地國所發生的問題及學習轉移。在國際化階段,文化變成重要的影響因素,國際人力資源管理的功能與技術與財務等管理功能一樣重要。跨國企業逐漸當地化,人力資源管理制度必須採取因地制宜的地方分權制,將原先從母國引進的制度逐漸修正,以契合當地文化特性與子公司員工需求,因應當地政經環境的變化。

 

國際人力資源管理在實務上必須幫助企業管理者在跨國經營的條件下克服文化衝突。在不同文化、價值觀的背景下實現跨國人力資源的有效管理;在不同情形下設計出確實可行的組織結構和人力資源管理的機制,合理配置跨國之間的人力資源;在全球化條件下,使企業管理綜合效益達到最大。

 

  • 本文作者:龐寶璽_中央大學人力資源管理研究所博士
  • 發佈日期:2025/04/16
  • 著作權所有:傑報人力資源服務集團歡迎轉載,轉載請註明出處

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EP9|那些年我們必追的人生影劇 https://www.jbjob.com.tw/ep9%ef%bd%9c%e9%82%a3%e4%ba%9b%e5%b9%b4%e6%88%91%e5%80%91%e5%bf%85%e8%bf%bd%e7%9a%84%e4%ba%ba%e7%94%9f%e5%bd%b1%e5%8a%87/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ep9%25ef%25bd%259c%25e9%2582%25a3%25e4%25ba%259b%25e5%25b9%25b4%25e6%2588%2591%25e5%2580%2591%25e5%25bf%2585%25e8%25bf%25bd%25e7%259a%2584%25e4%25ba%25ba%25e7%2594%259f%25e5%25bd%25b1%25e5%258a%2587 Wed, 09 Apr 2025 08:58:11 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=27350 人生選擇、初戀遺憾、與AI戀愛的未來!本集深度聊《真愛每一天》、《雲端情人》等經典影視,探索科技與情感交織下的人生啟發,連假必聽!

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本集簡介

人生選擇、初戀遺憾、與AI戀愛的未來!本集深度聊《真愛每一天》、《雲端情人》等經典影視,探索科技與情感交織下的人生啟發,連假必聽!

本集來賓

郭郭

分段摘要

2:22 如果選擇能重來一次,你會改變什麼?
6:13 從一封信開始的故事,為何讓人念念不忘
10:55 分開不代表失敗,《2521》的遺憾你能懂嗎
19:06 十年前的愛情科幻片《雲端情人》即將成真?
27:11 如果貓也能照顧你,會不會更幸福?
28:07 我們的注意力,被手機偷走了多少?

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EP8|台大生為何不能當偶像 https://www.jbjob.com.tw/ep8%ef%bd%9c%e5%8f%b0%e5%a4%a7%e7%94%9f%e7%82%ba%e4%bd%95%e4%b8%8d%e8%83%bd%e7%95%b6%e5%81%b6%e5%83%8f/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ep8%25ef%25bd%259c%25e5%258f%25b0%25e5%25a4%25a7%25e7%2594%259f%25e7%2582%25ba%25e4%25bd%2595%25e4%25b8%258d%25e8%2583%25bd%25e7%2595%25b6%25e5%2581%25b6%25e5%2583%258f Wed, 02 Apr 2025 08:58:36 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=27342 你是否曾被學歷或社會期望框架住,無法追尋真正的夢想?本週的《傑酒意》帶你探索...

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本集簡介

你是否曾被學歷或社會期望框架住,無法追尋真正的夢想?本週的《傑酒意》帶你探索台大法律系畢業生轉身成為日本偶像的非典型職涯故事,挑戰傳統觀念,重新思考「成功」的定義!在人資領域深耕30年的藍大哥分享他的見解,揭示如何突破框架、活出多元人生。

本集來賓

藍大哥

分段摘要

00:25 台大法律系畢業生成為偶像,挑戰職業框架!
03:38 學以致用 vs 斜槓人生的可能性
10:08 郭台銘批竹科工程師賣雞排:職業自由引發爭議!
23:27 為什麼學歷不代表一切,做人更重要?!
26:53 學生打工的價值:如何透過服務工作累積社會化能力?
33:06 對新鮮人的建議

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EP7|台灣人超愛算命的故事 https://www.jbjob.com.tw/ep7%ef%bd%9c%e5%8f%b0%e7%81%a3%e4%ba%ba%e8%b6%85%e6%84%9b%e7%ae%97%e5%91%bd%e7%9a%84%e6%95%85%e4%ba%8b/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ep7%25ef%25bd%259c%25e5%258f%25b0%25e7%2581%25a3%25e4%25ba%25ba%25e8%25b6%2585%25e6%2584%259b%25e7%25ae%2597%25e5%2591%25bd%25e7%259a%2584%25e6%2595%2585%25e4%25ba%258b Wed, 26 Mar 2025 08:55:36 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=27337 台灣人愛算命,轉職、結婚、買房都要問老師?本集探討算命是人生指南還是...

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本集簡介

台灣人愛算命,轉職、結婚、買房都要問老師?本集探討算命是人生指南還是心理安慰,並分享有趣的鳥龜卦、靈廟體驗與AI塔羅,占卜結果真的準嗎?算命迷信還是科學?一起來聊聊!

本集來賓

大余

分段摘要

00:25 介紹本集主題
02:00 算命如何影響心態?
05:57 烘爐地「鳥龜卦」特別體驗
09:57 靈廟驚奇經驗:媽媽生病獲得神奇治癒?
15:58 拜月老卻連續遇到三個渣男?
27:02 AI/線上算命 vs. 傳統算命
35:26 八字可以算出人生巔峰?
42:24 結論

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淺談職場霸凌相關法律責任 https://www.jbjob.com.tw/%e6%b7%ba%e8%ab%87%e8%81%b7%e5%a0%b4%e9%9c%b8%e5%87%8c%e7%9b%b8%e9%97%9c%e6%b3%95%e5%be%8b%e8%b2%ac%e4%bb%bb/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e6%25b7%25ba%25e8%25ab%2587%25e8%2581%25b7%25e5%25a0%25b4%25e9%259c%25b8%25e5%2587%258c%25e7%259b%25b8%25e9%2597%259c%25e6%25b3%2595%25e5%25be%258b%25e8%25b2%25ac%25e4%25bb%25bb Fri, 21 Mar 2025 05:50:20 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=26598 職場霸凌已成為當前職場中一個備受關注的嚴肅議題,然而勞資雙方對此問題的認知與警覺性仍然不足。因此,為了提升對職場霸凌的了解與重視...

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壹、前言

我國現行法規並未明確定義「職場霸凌」,而是透過司法判決案例,綜合考量行為態樣、次數、頻率、受侵害的權利、行為人動機目的等因素,判斷是否已超過社會一般人所能容忍的範圍。

 

在實務上,一般來說,職場霸凌指的是在工作場所中發生的任何持續性不合理 的行為,這些行為會對受害者造成身心傷害,例如:

 

  • 言語霸凌:辱罵、嘲笑、威脅、散播謠言等。
  • 肢體霸凌:推擠、毆打、肢體接觸等。
  • 心理霸凌:孤立、排擠、無視、羞辱等。
  • 工作霸凌:不合理的工作分配、過度監督、阻礙升遷等。

 

職場霸凌的行為人可能是雇主、主管、同事、客戶或其他與工作相關的人。

 

職場霸凌已成為當前職場中一個備受關注的嚴肅議題,然而勞資雙方對此問題的認知與警覺性仍然不足。因此,為了提升對職場霸凌的了解與重視,進一步探討其影響與相關法律責任,本文特別針對此議題進行討論。

貳、職場霸凌相關規定

《勞動基準法》第14條第1項第2款。
《職業安全衛生法》第6條第2項第3款。
《職業安全衛生設施規則》第324-3條。
《性騷擾防治法》第7條。
《民法》第184條。
《刑法》第305條、第309條、第310條。
《公務人員保障法》第19條。

 

叄、職場霸凌說明

職場霸凌指的是在工作場所中,透過權力濫用和不公平的處罰,對他人造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱等行為。這些行為會讓受害者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立和受傷,進而影響他們的自信,並帶來沉重的壓力。職場霸凌可能包含多種形式,例如肢體攻擊、言語暴力、心理精神攻擊和性騷擾。

 

我國勞動部將「職場霸凌」定義為在工作場所中發生的,藉由權力濫用與不公平的處罰,所造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為,使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷,進而折損其自信,帶來沉重的壓力之行為。 雇主有責任建立一個安全和健康的工作環境,並採取措施預防職場霸凌的發生。 台灣現行法規中,與職場霸凌相關的規範散見於各法條中,包含:

 

依據臺灣現行法律規定,職場霸凌的防制涉及多部法律之規範。《勞動基準法》明定,若雇主、其家屬或代理人對勞工實施暴行或重大侮辱行為,勞工得不經預告即終止契約。《職業安全衛生法》則要求雇主採取必要措施以預防職場不法侵害,包括職場霸凌,若未依規定辦理且經限期改善仍未改善,可處以罰鍰。而《職業安全衛生設施規則》更進一步明確規範雇主應採取的暴力預防措施,包含辨識與評估危害、適當配置作業場所、建立事件處理程序等,並應訂定執行職務遭受不法侵害的預防計畫。對於職場霸凌造成的傷害,《勞工保險被保險人因執行職務而致傷病審查準則》將其視為職業災害之一,若因霸凌導致勞工死亡(包括自殺)、殘廢、傷害或疾病,雇主須依法予以補償。此外,《性騷擾防治法》規範職場性騷擾行為,若雇主或同事涉及性騷擾,亦可能構成職場霸凌。《民法》則賦予雇主預防職場霸凌的義務,若勞工因此遭受損害,得向雇主請求賠償。《刑法》進一步規範,若職場霸凌行為嚴重,可能涉及恐嚇罪、公然侮辱罪、誹謗罪或強制罪等刑事責任。此外,針對公務員,《公務人員保障法》要求各機關提供安全及衛生的防護措施,包含預防職場霸凌,以維護公務員的工作環境安全及尊嚴。上述規範共同構築出對職場霸凌的全方位法律防護網,以保障勞工與公務員之權益及身心健康。

 

然而,我國目前仍缺乏針對「職場霸凌」的專法,相關法規散落於各法條,規範也不夠明確,造成執法上的困難。在判斷是否構成職場霸凌時,需要考量行為態樣、次數、頻率、人數、受害者受侵害權利、行為人的目的及動機等因素,綜合判斷是否超過社會通念所容許的範圍。 部分人士呼籲應立法明確定義「職場霸凌」,並強化相關防治措施、申訴機制及懲處規定,才能有效遏止職場霸凌問題。 勞工也可透過錄音、通聯等方式積極蒐證,並向公司或政府申訴。

 

肆、職場霸凌案例探討

實務判決和學界討論中,對於職場霸凌的定義或界定,存在一些共識,說明如下:

 

甲案(臺灣高等法院臺南分院108年度矚上訴字第539號刑事判決)指出,職場霸凌並無明確定義,同事間偶爾的摩擦、衝突、不愉快並不構成職場霸凌。霸凌應指以敵視、討厭、歧視為目的,藉由連續且積極的行為,侵害人格權、名譽權、健康權等法益,達到社會通念上認為超過容許的範圍[1]。此案反映出職場衝突可能引發的嚴重後果。然而,法院強調,個人主觀認定的職場不公,若無具體證據支持,難以在法律上獲得認可。因此,若在職場中感受到不公平對待,建議透過合法途徑,如公司內部申訴機制或勞工相關單位,尋求協助和解決。

 

乙案(臺灣高等法院高雄分院112年度勞上易字第18號民事判決)中,原告黃O斌指控被告高雄榮民總醫院的計畫主持人對其實施職場霸凌,包括每日無意義的會議、言語侮辱、限制工作內容等。然而,法院經審理認為,這些行為屬於計畫主持人基於職務的正當指示和管理,並無不法侵害原告權益的情事,故駁回了原告的請求。法院也認為職場霸凌缺乏明確的法律要件和定義,但霸凌應指以敵視、討厭、歧視為目的,藉由持續性且積極之行為,侵害人格權、名譽權、或健康權等法律所保障之法益,達到社會通念上認為超過容許之範圍[2]

 

丙案(臺灣高等法院高雄分院113年度勞上字第19號民事判決)進一步指出[3]:職場霸凌缺乏明確的法律要件和定義。霸凌通常指在工作場所中,以敵意、討厭、歧視為目的,並藉由權力濫用和不公平處罰,造成持續性的冒犯、威脅、孤立或侮辱行為。 這些行為會使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷,帶來沉重的身心壓力,侵害被霸凌者的人格權、名譽權或健康權等法律所保障之法益。

職場霸凌的要素包括刻意傷害的敵對行為(或稱負面行為)、不斷重複的發生以及造成受凌者生理、心理等傷害之情形。 霸凌行為是指個人或團體對其他個體具體為直接或間接的攻擊行為,且此一行為並非偶發性的衝突而維持長達一定時間,進而對受凌者造成身體、心理和社會問題之負向結果。 由於職場霸凌的情形涉及人與人關係之互動行為,形式及成因多元,尚不得逕依一方所述即概予認定。

 

判斷職場霸凌與否,應確實觀察工作內容、職場環境、對工作之認知、應對方式、衝突原因、行為方式及結果等情形,並探究行為人之目的及動機等因素予以綜合判斷。

 

丁案(臺灣新竹地方法院100年度竹勞小字第4號民事判決)中的描述[4]:「職場霸凌,乃意指在工作場所中發生的,藉由權力濫用與不公平的處罰所造成的持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為,使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷,進而折損其自信並帶來沉重的身心壓力。」

 

勞動部職安署於 2022 年修正了「執行職務遭受不法侵害預防指引」[5],其中附件六列舉了 15 種職場霸凌情境,供企業檢核是否發生類似狀況。這些情境涵蓋了言語、行為、工作分配等多個方面。言語霸凌 包括:總是批評並否定被霸凌者的貢獻和努力,試圖貶低其價值;在他人面前輕視或貶抑被霸凌者;在私下或公開場合對其咆哮、羞辱或威脅。行為霸凌 包括:刻意孤立被霸凌者,不讓其參與重要事務或社交活動;用各種小動作欺負被霸凌者。工作分配霸凌 包括:給予過重的工作或無聊的瑣事,甚至完全不給予任何工作;剽竊被霸凌者的工作成果或聲望;增加責任卻降低權力或地位;不准請假或接受必要訓練,導致工作績效不佳;給予不切實際的工作目標,或故意阻礙其達成目標;突然縮短交件期限或故意不通知工作時限;扭曲被霸凌者的言行;在未經調查的情況下,對輕微錯誤給予重罰;甚至在未犯錯的情況下要求被霸凌者離職或退休。

 

職場霸凌定義的關鍵要素

綜合以上觀點,可以歸納出以下幾個職場霸凌定義的關鍵要素:敵意和目的性: 職場霸凌行為必須是故意的、具有敵意的,並且是以貶低、排擠、欺負、騷擾或戲弄他人為目的。持續性和重複性: 職場霸凌不是單次的偶發事件,而是一種持續性且重複發生的行為模式。權力不平等: 職場霸凌通常涉及權力不平等,例如主管對下屬、資深員工對資淺員工的霸凌。造成傷害: 職場霸凌行為必須對受害者造成精神上、生理上或財產上的損害,或影響其正常工作。

 

承上,值得注意的是,由於缺乏明確的法律定義,在司法實務中,舉證責任通常落在受害者身上。因此,受害者需要收集足夠的證據來證明霸凌行為的存在,以及其所造成的傷害。目前台灣社會各界正在積極推動立法,希望能够制定更明確的職場霸凌防制法規,以保障勞工權益。

 

伍、結論

 

職場霸凌不僅影響受害者的身心健康,也損害了工作場所的和諧與效率。雖然我國已有部分相關法規,但因缺乏專法規範與明確定義,導致在執法與實務運作中面臨諸多挑戰。因此,建立全面的職場霸凌防治機制至關重要。

 

首先,政府應強化相關法規與政策,明確定義職場霸凌,並建立有效的申訴與救濟機制。同時,應加強宣導工作,透過教育與培訓,讓雇主與勞工認識職場霸凌的特徵與法律責任,提升對該議題的敏感度與警覺性。

 

其次,企業應積極承擔社會責任,建立友善的工作環境,並制定職場霸凌預防措施與應變機制,如匿名舉報管道與事件調查流程。此外,雇主應主動介入並調解衝突,避免問題擴大。

 

最後,勞資政三方必須協力合作,共同致力於職場和諧的建立。政府應提供資源與指引,企業負責落實管理與防範,而勞工應提高自我保護意識,必要時勇於行使法律賦予的權利。透過三方的共同努力,才能有效預防職場霸凌的悲劇發生,並創造出尊重與和諧的勞動環境。

 

職場霸凌的防治不僅是法律責任,更是道德與社會責任的體現。唯有透過持續的宣導與多方協作,才能讓每位勞工都能在安全與尊重的環境中工作,進而促進整體社會的穩定與繁榮。

 

  • 本文作者:Thomas Hsu_傑報特約專欄作家
  • 發佈日期:2025/04/01
  • 著作權所有:傑報人力資源服務集團歡迎轉載,轉載請註明出處

     

[1]  臺灣高等法院臺南分院108年度矚上訴字第539號刑事判決 網址: https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx 。(最後瀏覽日期:2025年1月5日)

[2]  臺灣高等法院高雄分院112年度勞上易字第18號民事判決。網址:https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx (最後瀏覽日期:2025年1月5日)。

[3]  臺灣高等法院高雄分院113年度勞上字第19號民事判決。網址:https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx(最後瀏覽日期:2025年1月5日)。

[4]  臺灣新竹地方法院100年度竹勞小字第4號民事判決。網址:https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx。(最後瀏覽日期:2025年1月5日)。

[5]  《執行職務遭受不法侵害預防指引》。勞動部職業衛生健康組。網址:https://www.osha.gov.tw/48110/48713/48735/135152/ 。(最後瀏覽日期:2025年1月5日)。

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民國114年清明節連假薪資計算方式 https://www.jbjob.com.tw/%e6%b0%91%e5%9c%8b114%e5%b9%b4%e6%b8%85%e6%98%8e%e7%af%80%e9%80%a3%e5%81%87%e8%96%aa%e8%b3%87%e8%a8%88%e7%ae%97%e6%96%b9%e5%bc%8f/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e6%25b0%2591%25e5%259c%258b114%25e5%25b9%25b4%25e6%25b8%2585%25e6%2598%258e%25e7%25af%2580%25e9%2580%25a3%25e5%2581%2587%25e8%2596%25aa%25e8%25b3%2587%25e8%25a8%2588%25e7%25ae%2597%25e6%2596%25b9%25e5%25bc%258f Fri, 21 Mar 2025 05:42:48 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=26631 民國114年(公元2025年)的清明節連續假期,適逢兒童節與民族掃墓節兩個重要的國定假日...

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一、前言

民國114年(公元2025年)的清明節連續假期,適逢兒童節與民族掃墓節兩個重要的國定假日[1]。對於大多數勞工而言,這段期間的薪資計算涉及多項勞動法規的細節。若事業單位需要勞工在這些假日出勤,更必須清楚了解相關的工資給付標準,以避免勞資爭議。今天就114年清明節連假期間,各種類型假日的薪資計算方式特此討論之。

 

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二、相關法律規範

以下將針對民國114年清明節連假薪資計算相關的重要法源進行說明:

(一)《勞動基準法》

第24條、第30條、第32條、第36條、第37條、第38條、第39條、第40條。

 

(二)《勞動基準法施行細則》

第23-1條。

 

(三)《紀念日及節日實施辦法》

第1條、第3條、第5條、第5-1條。

 

(四)《政府機關調整上班日期處理要點》

第4點及第5點。

 

(五)重要函釋

1.行政院112年5月25日院授人培字第11230268411號函[2]、修正「政府機關調整上班日期處理要點」第四點:上班日為星期一或星期五,其後一日或前一日逢星期二或星期四之兒童節及民族掃墓節連假之放假,調整該上班日為放假日。理由:鑒於國人對於週休二日已成習慣,倘因過多連假補班調整,恐將影響其生活作息規劃。惟考量民族掃墓節為國人慎終追遠之重要節日,仍應有必要維持調整放假,爰修正第一項規定。第五點因應連續假期所為之上班日調整,除特殊情形者外,原則如下:兒童節及民族掃墓節連假之調整放假日為星期一者,於當週之星期六補行上班;為星期五者,於次一週之星期六補行上班。理由:配合第四點修正,爰分別增訂第一款及第二款有關補行上班之原則規定。

 

2.勞動部民國108年09月27日勞動條3字第1080130988號函[3]:事業單位依勞動基準法彈性工時規定調整工作日與休息日,以比照政府行政機關辦公日曆表出勤者,其部分時間工作勞工亦得比照適用,至非屬前開調整態樣,部分時間工作勞工仍無得適用勞動基準法彈性工時規定。特別注意勞動部民國103年11月5日勞動條3字第1030028069號函停止適用。

 

3.勞動部民國105年1月21日勞動條3字第1050130120號[4]公告:指定依政府行政機關辦公日曆表出勤行業,為《勞動基準法》(民國104年12月16日版)第 30 條第3 項規定之行業,並自公告當起日生效所謂「依政府行政機關辦公日曆表出勤之行業」,指的是尚未被指定適用勞動基準法第30條第3項規定,且在除5月1日勞動節外,事業單位依照政府行政機關辦公日曆表出勤,並需要調整工作日與休息日以形成連假的行業。​

 

綜合上述法規與函釋可知,台灣對於假日薪資的計算有著明確且細緻的規定,雇主必須仔細遵循,才能保障勞工權益並避免觸犯法律。

 

三、民國114年清明節連假分析

 

(一)連假日期與變動

 

根據行政院核定的民國114年(公元2025年)政府行政機關辦公日曆表,該年度總放假日數為115日。其中,包含多個三天以上的連續假期,例如農曆春節、228和平紀念日、兒童節及民族掃墓節、端午節、中秋節與國慶日。在彈性調整放假方面,主要涉及除夕前一日及兒童節與民族掃墓節。補行上班的原則通常為當週或次一週的星期六,以落實週休二日的精神。承上,今年清明節為4月4日(星期五),與兒童節為同一日,依《紀念日及節日實施辦法》第5條規定,兒童節於前一日4月3日(星期四)放假。該等假日如適逢勞工之例假或休息日,應由勞雇雙方協商擇日補假,雇主如徵得勞工於國定假日(補假日)或休息日出勤工作,應依法給付出勤工資。

 

經查,民國114年(2025年)的兒童節為4月4日(星期五),民族掃墓節(清明節)也在同日。根據《紀念日及節日實施辦法》第五條第二項規定,當兒童節與清明節同日時,應於前一日放假。因此,2025年4月3日(星期四)放假一天,加上4月4日(星期五)的法定假日,以及週末兩天,形成4月3日至4月6日的四天連假

 

(二)國定假日性質

 

兒童節(4月4日)與民族掃墓節(4月5日)均為《勞動基準法》第37條所規定的國定假日。雇主應依法給予勞工休假並照常給付工資。若雇主因業務需要,徵得勞工同意於國定假日出勤,則應依照《勞動基準法》第39條規定,加倍發給工資。

特別提醒,由於各事業單位的營運方式及排班模式不盡相同,勞工的休息日與例假日的安排可能有所差異。此外,國定假日的補假日期也可能因個別情況而有所不同。因此,雇主應與勞工明確約定各假別的日期,以利釐清出勤工資的給付標準,減少爭議發生。

 

(三)連假期間出勤薪資計算注意事項

 

以下將針對民國114年清明節連假期間,勞工在不同性質的假日出勤時,薪資應如何計算進行說明:

4月3日(星期四):國定假日出勤

 

對於週一至週五為正常工作日的勞工而言,4月3日原為工作日,因補假而成為國定假日。若雇主經勞工同意於此日出勤,應依照《勞動基準法》第39條規定,加倍發給工資。這表示除了當日原有的工資外,還需額外支付一日的工資。換句話說,當日工資至少為原工資的兩倍。舉例如下:

 

(1)月薪者

如完全比照政府機關調整出勤者,其月薪為新臺幣36,000元的勞工(以36,000元/30日/8小時,推算平日每小時工資額為150元):150元 × 8小時=1,200元。於4月3日出勤者其薪資為:1200元 × 2 = 2400元。

 

(2)時薪者

4月3日出勤:時薪 × 出勤時數 × 2 。範例:若時薪為200元,出勤8小時,則​當日工資:​200元 × 8小時 × 2 = 3200元

需要注意的是,若當日出勤超過8小時,超過部分應依《勞動基準法》第24條第1項規定計算加班費。​根據該條規定,延長工作時間在2小時以內者,工資按平日每小時工資額加給三分之一以上;超過2小時者,工資按平日每小時工資額加給三分之二以上。

 

4月4日(星期五):國定假日出勤

與4月3日相同,4月4日兒童節也是國定假日。若勞工原為工作日,經雇主徵得同意出勤,其工資計算方式亦比照前述,應加倍發給工資。需要注意的是,若當日出勤超過8小時,超過部分應依《勞動基準法》第24條第1項規定計算加班費。

 

4月5日(星期六):休息日出勤

 

根據《紀念日及節日實施辦法》第五條第二項規定,當兒童節與民族掃墓節同日時,應於前一日放假。因此,2025年4月3日(星期四)4月4日(星期五)為國定假日。至於4月5日(星期六),其性質應視各事業單位的排班安排而定,可能為工作日、休息日或例假日。建議雇主與勞工明確約定該日的性質,以避免爭議。根據勞動部的相關函釋[5],當國定假日與休息日重疊時,若勞工於當日出勤,其工資計算應採對勞工較為有利的方式。一般而言,會優先適用休息日加班費的計算標準。

 

休息日出勤的加班費計算方式,依《勞動基準法》第24條規定,通常以前兩小時按平日每小時工資額加給三分之一以上,再繼續工作者按平日每小時工資額加給三分之二以上計算。

因此,若勞工於4月5日出勤,雇主應按休息日加班費的標準計算工資。以前述日薪2000元、時薪250元為例:

 

工作前2小時:每小時工資額加給1/3,即 250元 x 1.33。

工作第3至8小時:每小時工資額加給2/3,即 250元 x 1.67。

 

具體金額需視實際工作時數而定。值得注意的是,雖然當日亦為國定假日,但考量休息日加班費的計算通常會高於單純的國定假日加倍工資,因此實務上多以此方式計算,以保障勞工權益。

 

4月6日(星期日):例假日出勤

 

依照《勞動基準法》第36條及第40條規定,除非遇到天災、事變或突發事件,否則雇主不得要求勞工於例假日出勤。若因上述特殊原因必須於例假日出勤,雇主除了應加倍發給當日工資外,事後還應給予勞工補假休息。

 

因此,若非特殊情況,雇主應避免於4月6日要求勞工出勤。若有例外情況,則需依照法令規定給付雙倍工資並安排補假。

 

四、連假期間出勤其他應注意事項

 

(一)休息日工作

 

如前所述,4月5日(星期六)對許多勞工而言是休息日。若雇主需要勞工於休息日出勤,必須事先徵得勞工同意,並依照《勞動基準法》第24條規定給付休息日加班費。

(二)國定假日調移

 

根據《勞動基準法》第37條之規定,內政部所定應放假之紀念日、節日、勞動節及其他中央主管機關指定應放假日,均應休假。 ​然而,若事業單位希望將4月3日或4月4日的國定假日與其他工作日對調,必須取得勞工的同意,且調移後的休假日性質應維持不變(需注意的是,國定假日的調移應符合《勞動基準法》第37條的規定,並不得因此減少勞工的休假權益)。​調移後的原國定假日當日若出勤,則視為正常工作日,不需加倍給薪。​然而,若未經調移,於原國定假日出勤,仍應依國定假日出勤的規定給薪。

 

(三)排班與工資計算的明確性

 

鑑於各事業單位的排班方式各異,雇主應確保與勞工就工作日、休息日、例假日以及國定假日的安排達成明確協議,並以書面形式記錄。這種書面約定有助於在假日出勤時,正確判斷適用的工資計算方式,避免產生爭議。根據勞動部的《工作規則參考手冊》[6],明確規範工時安排、例假日及休息日等事項,對於維護勞資雙方權益至關重要。

 

(四)參考勞動部函釋

 

面對假日工資計算的複雜情況,雇主應密切關注勞動部發布的相關函釋與公告。​這些解釋令提供具體指導,協助雇主正確理解和適用勞動法規。​例如,勞動部於民國87年發布的函釋中[7],詳細說明了勞工於休假日工作時工資的計算方式,指出「加倍發給」係指假日當日工資照給外,再加發一日工資。 ​因此,雇主應主動查詢並遵循此類函釋,以確保合法合規,保障勞工權益。

 

五、結論

民國114年清明節連假期間的薪資計算,涉及多項勞動法規的交錯適用。雇主必須正確區分各日性質(國定假日、休息日或例假日),據此計算工資:(1)國定假日出勤應加倍給薪;(2)國定假日與休息日重疊時,應採對勞工較有利方式計算;(3)例假日原則上不得要求出勤。尊重並遵循這些法定規範,不僅是雇主的法律義務,更是建立信任的基礎。雇主主動關注法規更新並確實執行,不僅能保障勞工權益,更能提升企業形象與勞工向心力,創造勞資雙贏的永續經營環境,實現企業與勞工共同成長的目標。

 

  • 本文作者:Thomas Hsu_傑報特約專欄作家
  • 發佈日期:2025/03/27
  • 著作權所有:傑報人力資源服務集團歡迎轉載,轉載請註明出處

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[1]  中華民國一百一十四年政府行政機關辦公日曆表(2024年6月27日)。中華民國一百一十四年政府行政機關辦公日曆表。中華民國113年6月27日行政院院授人培字第1133024943號函。網址:https://www.dgpa.gov.tw/information?uid=41&pid=11973 (最後瀏覽日期:2025年3月15日)。

[2].行政院人事行政總處(民國112年5月25日)。修正「政府機關調整上班日期處理要點」第四點、第五點。網址:https://www.dgpa.gov.tw/information?uid=84&pid=11401 。(最後瀏覽日期:2025年3月15日)。

[3].勞動部民國 108 年 09 月 27 日勞動條 3字第 1080130988 號函。網址: https://laws.mol.gov.tw/FLAW/FLAWDOC03.aspx?datatype=etype&keyword=1030028069&no=FE334062&searchmode=global 。(最後瀏覽日期:2025年3月15日)。

[4].勞動部民國 105 年 01 月 21日 勞動條 3字第 1050130120 號公告請參照。

[5].根據勞動部 103年5月21日勞動條3字第1030130894號令,當國定假日適逢例假或休息日時,應於其他工作日補休。​然而,實務上,若未安排補休且勞工於該日出勤,通常適用休息日加班費的計算標準,以保障勞工權益。

[6]  勞動部. (2021)。 工作規則參考手冊。網址:https://www.mol.gov.tw/1607/28162/28166/28236/28238/30536/post 。(最後閱覽日期:2025年3月15日)。

[7]  行政院勞工委員會民國 87 年 09 月 14 (87)台勞動二字第 039675 號函請參照。網址:https://laws.mol.gov.tw/FLAW/FLAWDOC03.aspx?cnt=1&datatype=etype&keyword=039675&recordno=1&searchmode=global 。(最後瀏覽日期:2025年3月19日)。

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EP6|在職場上,女性真的比較辛苦嗎?(下) https://www.jbjob.com.tw/ep6%ef%bd%9c%e5%9c%a8%e8%81%b7%e5%a0%b4%e4%b8%8a%ef%bc%8c%e5%a5%b3%e6%80%a7%e7%9c%9f%e7%9a%84%e6%af%94%e8%bc%83%e8%be%9b%e8%8b%a6%e5%97%8e%ef%bc%9f%e4%b8%8b/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ep6%25ef%25bd%259c%25e5%259c%25a8%25e8%2581%25b7%25e5%25a0%25b4%25e4%25b8%258a%25ef%25bc%258c%25e5%25a5%25b3%25e6%2580%25a7%25e7%259c%259f%25e7%259a%2584%25e6%25af%2594%25e8%25bc%2583%25e8%25be%259b%25e8%258b%25a6%25e5%2597%258e%25ef%25bc%259f%25e4%25b8%258b Wed, 19 Mar 2025 08:56:05 +0000 https://www.jbjob.com.tw/?p=27332  在職場上,女性真的比較辛苦嗎?
本集邀請工作經驗超過25年的Tiffany來分享她的經歷...

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本集簡介

 在職場上,女性真的比較辛苦嗎?
本集邀請工作經驗超過25年的Tiffany來分享她的經歷
一起探討女性在工作中面臨的挑戰與刻板印象

常見的女性在職場的困境有哪些?
沒有彈性人力是否是企業普遍都有的問題? 
台灣女性趨勢大調查
女性因為照顧育兒或長照與工作之間的兩難

本集來賓

Tiffany

分段摘要

00:38 優秀的業務主管因懷孕生育被職場邊緣化
01:54 職場媽媽面臨的四大困境
05:19 企業不接受彈性上下班,女性員工如何自保?
06:19 從性別平等工作法看女性職場公平待遇保障。
07:56 履歷要求放照片是不是職場歧視?
09:46 面試時企業可以要求員工脫口罩嗎?
11:54 育嬰假期間,企業能提供遠端工作嗎?現實面如何執行?
12:59 台灣企業是否過於重視工時,該如何以結果導向提升效率?

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