你今天AI了嗎?
AI人工智慧應用工具已然融入日常工作中。自動生成技術在資料蒐集、簡報生成、圖文編排等大大提升了作業效率與視覺表現。在運用AI技術愈漸成熟的現在,「如何讓AI提供對公司或組織在成效上更有幫助」呢?面對數位轉型浪潮,組建跨部門AI共同語言刻不容緩!建議企業人資可運用經濟部推動的iPAS「AI應用規劃師」能力鑑定,提升同仁們的AI能力。
iPAS AI應用規劃師 專為非技術背景打造
iPAS「AI應用規劃師」是台灣一項國家級AI跨領域能力認證,旨在培養具備AI技術認知、導入評估與專案規劃能力的實務人才。分為初級(聚焦工具導入與基礎通識)與中級(聚焦技術開發與數據分析)雙軌制。幫助非技術背景的員工建立一套可溝通的AI知識體系,使其能夠理解技術語言、辨識業務痛點,將其轉化為AI可解決的場景。
這對企業的數位轉型具有戰略意義。根據經濟部統計,目前已超過4,800家企業加入iPAS認同企業行列。更值得關注的是,政府補助案(如數位發展部的「AI領航計畫」)在審核時,團隊中擁有iPAS認證的人員已成為提高核准率的關鍵軟實力指標。這意味著,培養員工取得iPAS認證,不只是人才投資,更直接關乎企業爭取千萬級補助的競爭力。
推動全員AI計畫,HR如何做?
員工不敢碰AI,往往不是因為能力不足,而是因為「從專家變新手」的心理門檻太高。如何鼓勵員工破除心理障礙願意踏出第一步呢?
HR可以推動「全員AI計畫」,不強制要求員工報考,透過逐步的文化營造讓同仁自主投入。舉辦AI基礎概念與實務操作課程、攜手同業企業舉辦應用分享會、規劃三階段的內部AI創意競賽(涵蓋生成式圖片、短影音製作等)。當HR開始推動iPAS認證後,鼓勵資訊、大數據等技術部門積極響應,財務、品牌行銷等非技術單位同仁願意主動投入。
iPAS認證的價值不在證書本身,而在於知識的遷移應用。HR將iPAS證照納入人才培訓體系,從資料蒐集、處理到應用建立完整的實務工作鏈。獲證同仁能將AI知識直接應用於產品製程優化、智能客服系統建置等實務工作。
激勵同仁取得iPSA證照的必勝攻略
員工該如何系統化的準備iPAS考試呢?以本人考過初中級三張AI應用規劃師的實戰經驗,準備iPAS考試有幾個核心原則值得HR在規劃培訓時參考:
- 理解考試的「能力導向」本質。初級考試採平均及格制,科目一與科目二平均滿70分(單科不低於60分)即可獲證,這意味著考生可以運用強項科目補足弱項。備考重點不應是死背名詞,而是訓練「為什麼這個場景要用這個模型」的決策思維。
- 建立制度性激勵。HR可對中級獲證者提供1萬元、初級5千元獎金;或提供免考照費、考取後優渥獎勵金及內部調薪機制。具體金額依企業規模調整,但關鍵是傳達「組織重視這項能力」的訊號。
- 善用多元學習資源。除了官方公布的學習指引與考古題,目前已有豐富的備考工具,可協助考生在通勤等零碎時間進行系統性複習。
- 打造內部講師與共學機制。獲證同仁可擔任內部講師,不僅傳承知識,講師本身也能獲得額外獎勵金(如5,000至10,000元)。同時,鼓勵成立讀書會或共學小組,降低孤軍奮戰的挫折感。一起做重點筆記、相互分享,能顯著提升學習效率。避免直接「推」員工進入考試的壓力區,這個機制完全可以在企業內部複製。
- 連結職涯發展。多家標竿企業已將iPAS納入升遷與績效考核制度。當員工清楚知道「考取這張證照對我的職涯有具體幫助」,學習動機將從外部驅動轉為內在驅動。
數位轉型的關鍵不在技術,在人。iPAS AI應用規劃師認證提供了一個結構化的能力框架,讓企業的「AI門外漢」有了一條可依循的學習路徑。而HR的角色,正是搭建通往「行動」的橋樑。透過文化營造、制度激勵與系統性培育,讓每個員工都有機會成為那個連結技術與組織的關鍵。
- 本文作者:龐寶璽_中央大學人力資源管理研究所博士
- 發佈日期:2026/9/15
- 著作權所有:傑報人力資源服務集團歡迎轉載,轉載請註明出處



