【人資成語故事_人情世故】菜鳥HR的資遣初體驗

多年前剛進入職場時,在某家科技公司擔任人事專員。回憶還是菜鳥時期的我,不懂 「人事」,更不懂「人情世故」的眉眉角角。某日下午,公司研發副總把我叫進辦公室,嚴肅的跟我說:「A 君工作表現不好,我想要他走,你現在馬上去跟他說,今天就要他走。你在旁邊要監視他離開公司。」 A 君台大畢業,在美國闖蕩了幾年,博士唸的不順利,沒有拿到 Ph.D.學位。待人很客氣,但是在團隊中就是有些想法怪怪的,在公司風評兩極。他常常在會議中高談對於 產品開發的創新想法,但是就是沒有辦法將想法落實產出為成果。持平來說,他是屬 於紙上談兵沒有具體貢獻的員工。 接到副總直接交辦的指令,我頓時渾身充滿了熱血。我心想,這應該就是老板要我 fire 掉 A 君吧?腦中想到的是電影「征服情海」,阿湯哥 Tom Cruise 拿著一袋金魚就瀟 灑離開辦公室身影的情節(現在回想,其實我當時的角色應該是喬治克隆尼在電影 「型男飛行日誌」裡專門幫企業執行資遣程序的顧問)。

 

副總為什要跳過我的主管,直接將這個任務交由我執行?我當時猜想可能我是人資部 門唯一的男生,在處理解雇員工的場面,如果遇到發生對立或是衝突的情境,男生比較不會拖泥帶水吧。 我認識 A 君,跟他還算小有交情,但是請他走路這話我該要怎麼啟齒呢? 我邊走邊喃喃自語地到 A 君座位旁,此時 A 君正在低頭勘資料。我吸了一口氣,叫了 他一聲後,輕輕拍了一下他的肩膀,強作輕鬆的說:「嘿,A,不好意思,老板要你離 開公司,今天就要你走耶!」(神呀,原諒我勞基法與員工關係所學過的東西,此時已 經完全不在我空空的腦袋裡。我怎麼這麼笨,這種事,至少要約到會議室去談呀!!)A 君抬起頭,聽完我的話後,訝異的張嘴結巴:「什…什麼,副總要我離開…今天?我…我做錯了甚麼事?為…為什麼?」 是呀?為什麼?我腦中也有一樣的疑問。

 

我吞吞吐吐心虛的說明副總認為他不適任的原因。見他愣住回不過神,我還哥們般的 拍拍他肩膀,說此處不留爺自有留爺處的白痴話… A 君直視著我,默默的不說話。停了幾秒後,A 君開口:「讓我收拾一下東西,我現在走。」 我站在 A 君身旁,看著他毫無頭緒的東抓西翻凌亂桌面物品。此時,附近的同事也探頭過來看發生了什麼事,看著 A 君,也看著我。為了謹守副總要我監視他離開公司的指令,我渡過了我此生最難熬也最困窘的幾分鐘。此時的空氣彷彿也要凝結了。

 

後來一位 RD 主管過來拍拍我的肩膀,使個眼色幫我解危,說:「A一時半刻也不會那麼快收拾好東西,你就先回座位吧!等他收拾好我再通知你過來。」 後來的一切,包括A君是如何離開公司,我都已經沒有特別記憶。我忘不掉的,只有 A 君那張茫然失措無辜無奈的臉,以及我冷靜下來後,悔恨自己自詡專業,卻居然輕率成為殺人的刀,做出對同仁這麼不專業的事。

 

經一事長一智。以後的我,當然因職務關係,還是經手了不少勸離或是資遣、解雇的案子。但是不管員工不適任的條件多麼充足,理由多麼合法,在同仁畢業典禮上,給予同仁應有尊重的人情世故禮節,是我審度要做到最基本代表公司跟同仁好聚好散的原則。而應該由主管出面說明不適任員工請其下車的原因,我也堅持這個程序必需是由“同仁主管”對同仁說明,因爲這本是主管應負的責任。我再也沒有碰過 A 君。日後如果有機會見到他,我希望可以跟他致上我的歉意。

 

人資,可以是人資長,也許是人事小咖。
成語,是敘事的精華,也是詞語的薈萃。
故事,你愛聽我就說,無所謂對號入座。 
你我他都是故事的角色

  • 本文作者:友界立_傑報特約專欄作家
  • 發佈日期:2023/01/30
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